Decida com dados, não com suposições.
Pesquisas com pacientes e potenciais pacientes antes de abrir, lançar ou investir.
Marketing médico desde 2001.
- 25anos de experiência
- 15.400projetos entregues
- +6.000clientes atendidos
- 69cidades com nossa presença
- Google Partner PremierO nível mais alto de parceria com o Google.
- Meta Business PartnerEmpresa certificada pela Meta.
- LinkedIn Marketing PartnerParceria com o LinkedIn.
Decisão no escuro custa caro
- Abrir uma unidade sem conhecer a demanda da região.
- Lançar um serviço sem saber se o público quer.
- Não saber o que o paciente acha do atendimento.
Formatos de pesquisa
- Hábitos de consumo em saúdeRotina, necessidades e preferências do público que você quer atender.
- Satisfação dos pacientesDo agendamento ao pós-atendimento: o que está bom e o que precisa mudar.
- Imagem da marcaComo a clínica é lembrada e percebida em comparação com as alternativas.
- Pesquisa com colaboradoresClima, engajamento e visão da equipe sobre os processos.
Como funciona
- ObjetivoDefinimos com você o que a pesquisa precisa responder.
- ColetaQuestionário objetivo, on-line, por telefone ou presencial.
- RelatórioGráficos fáceis de ler e os próximos passos recomendados.
Resultados reais
Grupo Dolce Vivere (RJ)
Pesquisas com clientes e colaboradores e benchmarking · quase 20 anos de parceria
- 99,8%de satisfação e aprovação dos clientes
- 94,5%de engajamento dos colaboradores
Resultado real de um cliente. Cada clínica tem o seu cenário: especialidade, região e investimento.
Perguntas frequentes
Os pacientes são identificados?
Não. A participação é voluntária, os dados seguem a LGPD e o relatório traz resultados agregados.
Como as respostas são coletadas?
On-line, por telefone ou presencial, conforme o público.
Quando faz sentido pesquisar?
Antes de abrir ou expandir uma unidade, de lançar um serviço, ou para medir a satisfação de quem já é paciente.
O que eu recebo no final?
Relatório com gráficos, cruzamentos e recomendações para o marketing e o atendimento.
Quer decidir com base no que o paciente pensa?
Conte com quem pesquisa o mercado da saúde desde 2001.
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